2. Für eine Beratung müssen wir wissen um was es geht, dafür musst Du die kostenlose Version des Tools Speccy herunterladen:
Klick hier um das Tool herunterzuladen
3. Anschließend musst Du das heruntergeladene Programm installieren:
Klicke dafür in Deinen Downloads auf die spssetupXXX.exe und folge den Installationsanweisungen.
4. Jetzt kannst Du das Programm öffnen:
Entweder indem Du im letzten Installationsschritt "Run Speccy" klickst, in Deinem Startmenü nach "Speccy" suchst oder im Startmenü den Eintrag Speccy -> Speccy öffnest.
5. Wenn das Programm läuft dauert es einige zeit bis das Programm alle notwendigen Informationen gesammelt hat:
Bitte warte bis das drehende Kreissymbol in der linken unteren Ecke des Programms verschwunden ist.
6. Speichern Sie die Informationen Ihres Computers:
Wähle dazu den Menüeintrag File -> Save Snapshot... und speichere die Datei
7. Lade die Snapshop Datei (.speccy) über folgendes Formular hoch: Klick hier ...
8. Wir melden uns innerhalb von einem Werktag an die angegebene E-Mailadresse.